Неценовые факторы влияющие на спрос потребителей
работу выполнили Гордиенко Виктория и Казачкова Кира
- Что такое спрос?
- Какие факторы влияют на величину спроса?
- Результаты опроса
- Подведём итоги
Спрос – это желание и возможность покупателя купить определенный товар по определенной цене.
Какие факторы влияют на величину спроса?
Основным фактором, влияющим на величину спроса, является цена. Как правило, при увеличении цены на товар спрос на него уменьшается и наоборот.
Также на величину спроса могут влиять и другие факторы – неценовые:
- Доходы потребителей. При увеличении доходов потребителей спрос увеличивается (становится «шире», разнообразнее) на более дорогие товары. А спрос на самые дешевые, низкокачественные товары (например, на одежду «секонд-хенд», пищевые продукты более низкого сорта), наоборот снижается, так как люди, которые были вынуждены покупать эти товары, теперь имеют возможность приобрести более качественные продукты.
- Вкусы, мода. Изменение вкусов потребителя под влиянием моды, рекламы, других факторов вызывает изменение спроса на товар. При росте потребительских предпочтений спрос на товар растет, при снижении – снижается. Этот фактор оказывает наибольшее влияние на товары, подверженные моде (например, одежду и обувь).
Несколько лет назад на рынке появился новый товар – мультиварка. И потребители отдали предпочтения этому товару. Продолжительный период времени спрос на мультиварку возрастал, несмотря на то, что товар недешевый. До недавнего времени мультиварка являлась хитом продаж в магазинах бытовой техники. Но далее спрос стал снижаться и пик продаж прошел. Цена на мультиварки менялась и сегодня они стоят дешевле, чем в период популярности. Таким образом, можно сделать вывод, что именно популярность товара явилась фактором спроса, и что только сейчас, когда "ажиотаж прошел", изменение в цене может влиять на величину спроса.
- Ожидания потребителя. Спрос может изменяться в зависимости от потребительских ожиданий относительно будущих цен на товары, наличие товаров и будущего дохода. Спрос на товар возрастает при ожидании повышения цен на него. Наоборот, в ожидании понижения цен спрос снижается. Однако ожидания потребителя сложно учесть.
- Цены на дополняющие товары. Некоторые товары имеют дополняющие товары. Например, для автомобилей это будет бензин. Цены на взаимодополняющие товары влияют на спрос обратным образом. Так, если цены на один из товаров существенно возрастут, то сократится спрос на товар, дополняющий его, и наоборот.
Чехол для смартфона и смартфон являются товарами, дополняющими друг друга. Известно, что изменилась цена на смартфон марки Lenovo. Изменение цены связано с проведением акции в магазине. С началом акции продажи данного смартфона значительно увеличились. Увеличились и продажи чехлов. Хотя чехол и не является обязательным дополнением к смартфону, но большинство купивших смартфон, приобрели к нему чехол. Цена на чехол оставалась за весь период неизменной. То есть чем ниже цена на товар, тем больше спрос на товар, дополняющий его.
- Климат и сезонные изменения. Спрос на некоторые виды товаров подвержен сезонным колебаниям. В зависимости от времени года, сезона или погоды будет меняться спрос на товар. Спрос на какую-то часть «сезонных» товаров будет более или менее стабильным постоянно и лишь в определенные периоды (сезоны) будет возрастать (например, школьная форма). А есть и такие товары, спрос на которые будет возрастать только на определенное время, когда они очень востребованы, а потом может быть равен нулю (например, новогодняя елка).
Зимняя куртка является сезонным товаром, так как необходимость в ней возникает только в определенное время года (зимой). Поэтому спрос на такой товар непостоянный. Изменения в спросе можно проследить в течении года. Спрос на зимние куртки возрастает, когда приближается сезон холодов. Причем цена на этот товар в это время значительно выше. Вывод – спрос на сезонные товары резко возрастает в то время, когда возникает в нем крайняя необходимость.
Билеты в кино тоже являются сезонным товаром. Изменение спроса на этот товар можно проследить в течение недели. Поход в кино – один из видов досуга, а люди, как правило, отдыхают в выходные дни, поэтому спрос на билеты в кино возрастает именно в выходные дни. Вывод следующий: спрос возрастает в то время, когда появляется не только необходимость в данном товаре, но и возможность приобрести этот товар.
Билеты в кино тоже являются сезонным товаром. Изменение спроса на этот товар можно проследить в течение недели. Поход в кино – один из видов досуга, а люди, как правило, отдыхают в выходные дни, поэтому спрос на билеты в кино возрастает именно в выходные дни. Вывод следующий: спрос возрастает в то время, когда появляется не только необходимость в данном товаре, но и возможность приобрести этот товар.
- Количество потребителей. Увеличение числа покупателей обуславливает повышение спроса (например, сувенирный магазин в туристической зоне отдыха), уменьшение числа покупателей приводит к сокращению спроса. Данный фактор будет работать только на товары, одинаково востребованные повсюду.
В месте скопления потенциальных покупателей спрос всегда выше. Местом скопления покупателей попкорна был выбран кинотеатр. Несмотря на то, что цена на попкорн в кинотеатре намного выше, чем в обычном магазине, спрос на него все равно высокий. Из общего числа посетителей кинотеатра большая часть покупает попкорн. А в обычном магазине нет такого скопления покупателей попкорна. В магазине на величину спроса на попкорн будет оказывать влияние цена. Таким образом, можно сделать вывод, что чем больше покупателей, тем больше спрос.
- Цены на товары-заменители. Почти все товары на рынке имеют товары–заменители, выполняющие те же или почти те же функции. В том случае, когда цена на один из взаимозаменяющих товаров вырастает, часть его покупателей в целях экономии перейдет на другой, более дешевый товар; если же цена снизится, то это, наоборот, привлечет покупателей из числа пользующихся товарами–заменителями.
- Цены на товары-заменители. Почти все товары на рынке имеют товары–заменители, выполняющие те же или почти те же функции. В том случае, когда цена на один из взаимозаменяющих товаров вырастает, часть его покупателей в целях экономии перейдет на другой, более дешевый товар; если же цена снизится, то это, наоборот, привлечет покупателей из числа пользующихся товарами–заменителями.
Препараты «Ринза» и «Колдрекс» являются товарами-заменителями относительно друг друга. «Ринза» - препарат, который стоит значительно дешевле, чем «Колдрекс» («Ринза» - 360 руб. за 10 таблеток, «Колдрекс» - 506 руб.за 1 уп. порошка из 10 шт.). За последнее время цена на «Колдрекс» увеличилась и препарат «Ринза» стали покупать больше. Вывод - при увеличении цены на один товар, увеличивается спрос на более дешевый товар-заменитель.
Таким образом, несмотря на то, что спрос – величина очень зависимая, потребитель может экономно расходовать свои денежные средства, при этом ни в чем себе не отказывая. Этого можно легко добиться, выполняя следующие рекомендации, которые были сформулированы на основе указанных выше примеров.
- Покупать более дешевый товар-заменитель, если он в полной мере выполняет те же функции, что и основной товар;
- Покупать сезонные товары в другое время, когда они стоят дешевле;
- Дополняющие товары стараться покупать там, где они стоят дешевле;
- Не покупать товары и услуги в местах скопления потенциальных покупателей, так как цены в таких местах, как правило, выше.
Трудно дать какие-либо рекомендации относительно такого фактора как вкус и мода, так как «на вкус и цвет товарищей нет». Любой потребитель так или иначе подвержен влиянию данного фактора.
Все материалы авторские или взяты из открытых источников Интернета
